KAYNAK : Haber Vitrini
MERAL BOL
İSTANBUL- Türkiye Seyahat Acentaları Birliği'nin (TÜRSAB) yaptığı araştırmalarda, gelişen teknolojinin son icadı internetin, firmalara yeni pazarlar oluşturduğu belirtildi.
İletişim teknolojileri seyahat endüstrisinde temelli dönüşümlere yol açarken, internet üzerinden seyahat satışlarının büyük bir hızla artış gösterdiği tespit edildi.
Evinde ve işinde bilgisayar başında internet sayesinde herkesin, pazar koşullarına ilişkin elde ettikleri bilgiler doğrultusunda seçimlerini yapmayı tercih ettikleri öğrenildi. Özellikle seyahat ürünleri satışlarında şimdiye kadar en büyük paya sahip seyahat acentalarının, ünvanlarını korumak için uzmanlaşmak ve en doğru seçenekleri en iyi fiyatı sunabilen işletmeler haline dönüştürmek durumunda gördükleri ifade ediliyor. Bu araştırmalardaki en önemli gösterge ise, sayahat acentalarının sadece aracılık ya da bilet satışı ile varlıklarını sürdürmelerinin mümkün olmayacağını işaret ediyor.
Bu bağlamda, seyahat ürünlerine artı değer katabilen acentalar, ayakta kalmayı başarmalarındaki en önemli etkenin, seyahat ürünü ile tüketici arasındaki katma değer zincirindeki hızlı değişimler olduğunu belirtiliyor.
INTERNET PAHALI BİR YATIRIM MI?
TÜRSAB'ın yaptığı araştırmalara göre, internet sitelerinin işlevleri ile kıyaslanamayacak kadar düşük maliyetli yatırımlar olduğu belirlendi.
Araştırmada, internette basit bir web sitesi oluşturmak için uzman olmak gerekmediği vurgulanırken, orta düzeyde bir bilgisayar bilgisi Front Page Editor, Cute HTML gibi programların yardımı ile basit web tasarımlarının oluşturulabileceği kaydedildi. Ancak, site açılırken sayfaların eşliğinde o firmanın reklamlarının da açılması, müşteri açısından pek hoş karşılanmayan bir durum olarak ortaya çıkacak.
Basit bir web sitesi ile çok gelişmiş bir web sitesinin maliyet aralığı 200 ABD Doları ile 2 bin 100 ABD Doları arasında değiştiği tespit edilirken, bu maliyet bir de yıllık 50 ABD Doları ile yine en gelişmiş site için 2 yüz 50 ABD Doları civarında hosting (ev sahipliği) maliyeti eklendiği bildirildi.
İNTERNET KOMİSYON ORANLARINI DÜŞÜRÜYOR
TÜRSAB'ın araştırmasında yer verilen bir diğer konu ise havayollarının biletlerini satmak için bir aracıya ihtiyaç olmadığı kanaatinin güçlendiği belirtilirken, artık internetin dağılım kanalı olarak etkin biçimde kullandığı vurgulandı.
Öte yandan, hava yolları ve diğer seyahat üreticilerinin seyahat acentalarının komisyon oranlarını indirmek ve müşteriye doğrudan satış yapmak için çaba harcamaları da gözden kaçmayan bir diğer unsur olarak gösteriliyor. Araştırmada, ayrıca, Alman ve İngiliz havayolu taşımalılarının seyahat acentalarına verdikleri komisyon oranlarını büyük ölçüde azalttıklarına dikkat çekilirken, Türkiye'de bir çok seyahat acentasının satışını yaptığı Türk Hava Yolları'nın biletlerinin de artık internetle yeni bir yapı oluşturuyor. Bu sayede Türk Hava Yolları'nın seyahat acentalarına ödediği önceden yüzde 9 olan komisyon oranını da, yüzde 7'ye indirmiş bulunuyor.
Güncellenme Tarihi : 16.3.2016 16:50
