Akbank'taki çökmede son durum ne?

Sistemlerde erişim sorunu yaşanıyordu! Akbank'tan yeni açıklama geldi..

Bankadan yapılan açıklamada, "ATM'lerimiz yeniden hizmet vermeye başladı. Kartlı işlemlerinizi, tüm ATM'lerimizden ve üye işyerlerinden gerçekleştirebilirsiniz" ifadesi yer aldı.

Akbank'ın sistemlerinde dünden bu yana erişim sorunu yaşanıyordu. Bankadan gelen son dakika açıklamasıyla ATM'lerin yeniden hizmet vermeye başladığı bildirildi.

Bankanın sosyal medya hesabından yapılan açıklamada şu ifadeler yer aldı:

"ATM'lerimiz yeniden hizmet vermeye başladı. Kartlı işlemlerinizi, tüm ATM'lerimizden ve üye iş yerlerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca 12.07.2021 tarihine kadar tüm diğer banka ATM'lerinden Akbank Kart'ınızla yapacağınız para çekme ve yatırma, kredi kartı borç ödeme ve görüntüleme işlemlerinden diğer bankalar tarafından alınan ücretler iade edilecektir. Diğer kanallarımız kullanıma açıldıkça konuyla ilgili sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz."

SORUN TAMAMEN ÇÖZÜLDÜ

Akbank'tan önemli açıklama... Çalışma saatlerini değiştirdiler

İki gündür sistemlerine ulaşılamayan ve teknik sorun nedeniyle hizmet veremeyen Akbank, çalışma saatlerinde değişikliğe gitti. Akbank 8-9 Temmuz'da 09:00-19:00 arasında aralıksız hizmet verecek.

Akbank 2 gündür devam eden sorunlarını aştı. Müşterilerine hizmet veremeyen Akbank sorunların çözülmesiyle birlikte bir dizi yeni karar aldı.
Akbank İnternet ve Akbank Mobil'in devreye girmesiyle birlikte tüm hizmetler sağlanmaya başladı.

Banka mağduriyet yaşayan müşterilerden özür dilerken şubelerin çalışma saatlerinde de değişikliğe gitti.

Buna göre şubeler 8-9 Temmuz 2021 tarihinde öğle saatleri de dahil olmak üzere 09:00-19:00 saatleri arasında kesintisiz hizmet verecek.

Ayrıca 06/07/2021-12/07/2021 tarihleri arasında tüm diğer banka ATM'lerinden Akbank kartlarıyla yapılacak para çekme ve yatırma, kredi kartı borç ödeme, görüntüleme işlemlerinden ücret alınmayacak. Alınan ücretler ise iade edilecek.